Umtausch / Rückgabe / Garantie

Rückgabe- & Garantiebedingungen – GUNNAR Optiks EU

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei gunnar-optiks.eu. Wir setzen uns für ein klares und faires Rückgabe- und Garantieverfahren ein, das den EU-Vorschriften entspricht. Diese Richtlinie gilt ausschließlich für Einkäufe über unsere Webseite.

14-Tage Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zu widerrufen, ohne Angabe von Gründen.

Bedingungen:

Um eine Rückgabe zu starten, senden Sie innerhalb von 14 Tagen eine E-Mail an [email protected]. Sie erhalten Rückgabeanweisungen.

Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, veranlassen wir Ihre Rückerstattung.

Rücksendeadresse:

Fulfilment Enschede – Monta
Ingenieur Hanlostraat 15
7547 RD Enschede
Niederlande

Rückgaben nach 14 Tagen (bis zu 30 Tage)

Rückgaben nach 14 Tagen, aber innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung, werden unter folgenden Bedingungen akzeptiert:

Rückgaben nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert, es sei denn, der Artikel fällt unter die Garantie

Korrekturbrillen – Kein Umtausch möglich

Alle Korrekturbrillen sind maßgefertigt und vom Umtausch, der Rückgabe oder Rückerstattung ausgeschlossen, außer bei einem bestätigten Herstellungsfehler

Werbeartikel

Wenn Ihre Bestellung kostenlose Werbeartikel enthielt (z. B. Geschenke oder Bundles):

Garantie – 2 Jahre gesetzlicher Anspruch (EU)

Alle Käufe über gunnar-optiks.eu unterliegen der gesetzlichen 2-jährigen Garantie gemäß EU-Verbraucherschutzgesetzen

Diese Garantie gilt nur für Produkte, die direkt über gunnar-optiks.eu gekauft wurden
Produkte, die anderswo gekauft wurden, sind nicht durch diese Garantie abgedeckt

Abgedeckt durch die Garantie:

Nicht abgedeckt:

Garantieantrag stellen:

Rückgabe oder Garantieanfrage starten

Kontaktieren Sie [email protected] und geben Sie Folgendes an:

Wir teilen Ihnen die nächsten Schritte mit und bestätigen, ob die Rückgabe akzeptiert wird

Zusätzliche Hinweise

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